¿Qué es Claro Notificame?

Claro Notifícame, es un canal de comunicación SMS que le permite comunicarse con toda persona que tenga un teléfono móvil.

  • Sin importar si la red de telefonía que utilice
  • Sin importar si tiene saldo o no
  • Sin importar si tiene datos-internet
  • Sin importar equipo que utilice, smartphone o teléfonos de baja gama

¿Para que puedes utilizar Claro Notifícame?

  • Comunicación inmediata con sus clientes
  • Emisión de cupones
  • Notificaciones y alertas inmediatas
  • Dar acceso a información en tiempo real y sin horarios (como una banca móvil o tienda móvil) sin necesidad de app o datos
  • Descuentos y ofertas
  • Recordatorios de vencimiento de facturas y pagos
  • Campañas de fidelización y beneficios

Características

Según las funciones clave

  • Comunicación rápida con todo teléfono móvil a nivel nacional.
  • Alta transaccionalidad
  • Envíos con mensajes personalizados
  • Manejo de plantillas de texto
  • Restricción de permisos por usuario
  • Segmentación de envíos -clientes por grupos
  • Envíos con plantilla y desde archivo
  • Acceso WEB y API para automatización de envíos
  • Historial de conversaciones con cada contacto

Beneficios

Comunicación inmediata, en segundos

Personalización de mensajes por destinatario

Alcance, llegando a más de 9 millones de móviles

Privacidad, los mensajes viajan por una red segura y a la palma de la mano de su cliente.

Bajo costo

Planes y Precios

Bolsones desde 500 SMS

  • Bolsón de mensajes.
  • Envío de mensajes.
  • Control de mensajes según campaña, fecha y status de entrega.
  • Reportería de envíos.
  • Herramienta web

*(1) – Tarifas con IVA incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué requisitos necesito para usar Claro Notifícame?

• Solo necesitas acceso a internet
• Sin inversión o necesidad de hardware
• No necesita instalación de software

¿Cómo puedo hacer el envió de SMS?

El envío de mensajes puede ser realizado desde el portal WEB o bien desde tus propios sistemas, a través de una implementación para facilitar el crecimiento de su empresa y la comunicación con sus clientes y con la mejor infraestructura y plataforma.

¿Qué sistemas puede conectarse a Claro Notifícame?

• Facturación
• CRM -Relación con el cliente
• ERP -Administración de recursos
• Seguridad
• Inventario
• Sitios WEB
• APP´s
• Monitoreo y logística
• Entre otros

¿El servicio de Notifícame se puede conectar vía API?

Asi es, estas son algunas de las opciones disponibles de API: API HTTP, REST, SDK’s, PHP, NET y JAVA

¿Qué tan seguro es el servicio?

Cuando tomamos en cuenta tu seguridad para Claro es un tema de alta prioridad, por lo que nos hemos preparado a nivel:
• Encripción HTTP´s
• Manejo de Certificados WEB -SHA-256 with RSA Encryption Opciones de API disponibles para automatización
• Autenticación por IP y Firmas electrónicas
• DNS route 53, AWS, Security Filter
• PHP
• VPN -opcional (Pre Shared KEY + Encripción 3DES)

¿Se puede enviar mensajes a otros operadores?

Si el número es de 8 dígitos sí puede enviar mensajes a otros operadores, si la marcación es de 4 dígitos únicamente a Claro.

¿Se puede colocar el nombre en vez de la marcación?

No, siempre aparece antes el número y luego en el mensaje de texto el nombre de la cuenta la cual puede tener el nombre de la empresa.

¿Puede migrar el paquete antes que finalice el contrato?

Sí, siempre y cuando el bolsón sea mayor al que tiene.

¿El mensaje que contesta el usuario final se lo cobran a la empresa?

No, este SMS se lo cobran al usuario final como un SMS normal, no como Premium.

¿Al agregar un contacto ya puedo enviarle SMS?

No, primero el usuario final tiene que responder la suscripción para recibir los mensajes.